突然ですが、大東建託グループで賃貸仲介を行なっている「ハウスコム」をご存じでしょうか？
そもそも大東建託は「いい部屋ネット」を全国展開させています。
しかし、いい部屋ネットとは別に大東建託以外の物件も紹介する「賃貸仲介」の会社がハウスコムです。
2020年時点でハウスコムは、東北や北海道に店舗はないので知らない方もみえるかもしれません。
しかし、大東建託のグループ会社ということで、実際にハウスコムの評判はどうなのでしょうか？
今回は元社員の方の話も交えながら、ハウスコムについてお伝えしていきます。
ハウスコムの評判は？元社員にも話を聞いてみた！
賃貸仲介会社といえば「エイブル」や「ミニミニ」「アパマンショップ」を思い浮かべる方が多いと思います。
ハウスコムも同じ賃貸仲介会社ですが、大きな違いは「FC店の数」になります。
じつは、ハウスコムの店舗は「ほぼ直営店」で構成されており、2020年時点でフランチャイズ加盟店は「FC浜松駅前店（静岡県）」の1店舗だけとなっています。
某賃貸仲介大手のFC店で働いていた私からすると「直営店は社員教育がしっかりしている」という印象があるのですが…。
ハウスコムの評判は少し悪いかも…
まずハウスコムは180店舗（2020年時点）を展開しているので、各店舗で評判の良い店舗・悪い店舗はあると思います。
しかし、私が担当していたエリアではハウスコムの評判は「やや悪い」ものでした。
というのも、ハウスコムの社員は20代で若い人が多く、よく言えば元気ですが、悪くいうと「経験不足」という印象がありました。
また、元社員の方に話を聞くと、一店舗にいる社員数は4.5人程度だったので手が回らないことも多かったのだとか。
そういったことも重なり、ミスが増えてクレームを頂いていたようです。
その結果「やる気のない社員」になってしまうことも！？
ただ、これが「ハウスコムならでは」かと言うとそんなことはありません。
個人的には、他の賃貸仲介会社でも「忙しい→教えている時間が無い→新人ミスする」という流れはあります。
それでも3月の繁忙期でスタッフが少なく、経験の浅いスタッフばかりだと実際厳しいかもしれません。
ハウスコムの仲介手数料は家賃の1ヶ月！？
賃貸の仲介会社を選ぶ時に気になるポイントとして「仲介手数料」があります。
賃貸の仲介手数料は「家賃1ヶ月が上限」と宅建業法で定められておりますが、ハウスコムの仲介手数料は家賃1ヶ月です。
ただ、エイブルやミニミニは「仲介手数料50％」なので、契約したい物件がハウスコム以外でも取り扱っているなら「値引き交渉には応じてくれる可能性」は高いと思います。
ハウスコムは大東建託の物件ばかり紹介してくるのか？
ハウスコムは大東建託グループなので、紹介してくる物件も大東建託ばかりかと考えてしまいます。
しかし、ハウスコムは賃貸仲介業で利益を上げなければいけないので「大東建託以外の物件」も紹介してくれます。
上からは大東建託の物件を紹介するように言われるようですが、現場としては気にしていられないそうです。
「いい部屋ネット」と何が違うのか？
ちなみに大東建託は「いい部屋ネット」で部屋探しすることも出来ます。
しかし、こちらは基本的に「大東建託の物件を仲介する」ので、ハウスコムとは紹介してくれる物件の内容が違ってきます。
大東建託の物件に決めているなら良いですが、立地などで物件を探すならハウスコムで部屋を探した方が多くの物件を紹介して貰えるでしょう。
賃貸の管理業はやってない！？
また、ハウスコムは賃貸管理をやっていません。
ミニミニやアパマンションなどのFC店は「地元の不動産屋」が加盟しているので、多くの店舗では管理業を行なっています。
そういった管理をしている店舗では「管理している物件を勧めてくる」ことが多くなりますが、その点ハウスコムは心配する必要はなさそうです。
ハウスコムは直営店がほとんどですが、私たちお客側からするとエイブルやミニミニと大きな差はありません。
とくに大東建託ばかり勧められるわけでもないので、いくつかの賃貸仲介会社を回るならハウスコムは選択肢に入れても良さそうです。
逆にハウスコムならではの良い点は？
ここまでハウスコムの評判について、私は「少し悪いかも？」というスタンスでした。
しかし、ここからは「ハウスコムならではの良い点」についてお伝えしていきます。
ハウスコムの店舗は駅前の便利なところに多い！
基本的にハウスコムの店舗は「駅前」にあります。
普段から車を運転する方であれば関係ないかもしれませんが、賃貸の部屋探しで来店される方は「遠方から電車でみえる」ことも多いです。
そのため「利用しやすい賃貸仲介会社」といえます。
IT重説も柔軟に対応！
直営店がほとんどを占めるハウスコムは、どの店舗もIT重説に対応してくれます。
IT重説とは「WEBを利用して重要事項説明を行なう」ことですが、これが実際に便利です。
とくに転勤や新生活で「遠方から部屋探し」する方にはお勧めです。
ハウスコムは「1日6時間勤務」でも正社員OK！
ちなみに、私は一度「ハウスコムで働きたいな」と思ったことがあります。
それは「短時間正社員制度」を導入しているからです。
私が働いていた賃貸仲介会社は「無駄な残業」が本当に多い会社でした。
そのため1日12時間労働は当たり前でしたが、なんとハウスコムは「1日6時間勤務」でも正社員で働くことが出来ます。
もちろん通常のフルタイム契約もありますが、不動産業界は女性が多く活躍します。
そのため、ハウスコムの短時間正社員制度の導入は良いなと思います。
おわりに
今回は「ハウスコムの評判」についてお伝えしてきました。
大前提としてハウスコム以外の賃貸仲介会社も含めて「店舗によって評判は変わる」のですが、それでも
- 営業スタッフに若い人が多い
- 一店舗のスタッフは多くない
ことが、評判に影響しそうだとは思います。
ただ「駅前に店舗がある」ことや「IT重説に対応している」のは大きなメリットになるので、部屋探しする際はハウスコムを検討してみては如何でしょうか？
以上「ハウスコムの評判は悪い？エイブルやミニミニと比べてどうなの」でした。
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