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ハウスドゥの評判は悪いの?実際にお店に行って確かめてきたよ!

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ハウスドゥと言えば「家や土地の売買」で全国展開している不動産会社です。

現時点では東北の一部を除いて各都道府県にありますし、元ヤクルトの古田選手をイメージキャラクターに起用したTVCMも見たことがあるのではないでしょうか?

そんな知名度の高いハウスドゥですが、実際のところ評判は良いのでしょうか?それとも悪いのでしょうか?

じつは、私はマイホーム購入の際にハウスドゥでも物件探しを行っており、また地元のフランチャイズ店ではありますが転職時に面接にも行ったことがあります。

また、現在は不動産業界に携わる中でハウスドゥの評判も耳にします。

というわけで、今回はお客様の口コミはもちろん、リアルなお店やスタッフの雰囲気も肌で感じ取った感想を皆さんにお話したいと思います!

 

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ハウスドゥの評判!家や土地探しはどうなの?

まず以前のハウスドゥは「仲介ばかり」というイメージでしたが、最近は買い取りや新築に建売、またリフォームまで幅広く力を入れています。

実際に私は家・土地探しでハウスドゥに行ったので、まずはリアルな感想をお伝えします。

 

ハウスドゥのスタッフ対応は?

ハウスドゥはフランチャイズ制を導入しており、私が行った店舗もハウスドゥ直営ではありません。

フランチャイズ制と言えば賃貸の大手(エイブルやアパマンションなど)も導入していますが、基本的にネットを見ても悪い評判しか出てきません。

また、私が賃貸営業をしていた時も大手のFC店でしたが、定期的に本部から送られてくる「こんなトラブルありました」という内容は酷いものです。

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そのため「不動産業界のFC店なんてろくな会社がない」と思っていましたが、それを裏切る形で「ハウスドゥのスタッフの対応は感じの良いもの」でした。

 

よくも悪くも「無理な営業はして来ない」という感じです。

ただ、ネットを見ると悪い評判も多いので「合わせて私が転職で面接に行った時の話」もお伝えします。

 

面接に行った別のハウスドゥも対応良かったです

ちなみに転職時に面接に行ったハウスドゥも感じは良く、ちょうど何組か来店していたのですがお客さんも和やかな雰囲気でした。

「じゃあ、就職すれば良かったのに」という話ですが、正直給料システムは厳しいと思いました。

そのFC加盟店独自のプランではなく(たぶん)ハウスドゥのマニュアルで決められた内容だと思うのですが、不動産売買で稼ぎたい人だと物足りない感じです。

現時点でも同じかは分かりませんが「がっつり稼ぎたい」という人ではなく、ハウスドゥという名前から「大手だし安心」というタイプの人が多いのかもしれませんね。

ハウスドゥの提案力は?

では、肝心の家や土地情報の提案力はどうかというと「70点」というところでしょうか?

これは私のお客さん達から聞く評判も同様で「普通」という意見が多いです。

他の不動産屋もそうですが、条件に合う土地がなければ「それアットホームで見ました」という一般仲介の情報ばかりの提案となります。

最近は買い取りサービスに力を入れているとはいえ、土地を仕入れてバンバン開発分譲地にしているわけではないので「そう都合良く情報は出てこない」のは仕方がありません。

 

「じゃあ、ハウスドゥは利用しないのか?」というと、私が家探しするなら利用します。

とくに「土地のみ・中古住宅・中古マンション」なら、買い取り情報があるかも知れないので必ず行くと思います。

 

新築や建売なら利用しないかも!?

今はハウスドゥも新築や建売も手がけているようですが、厳しいことを言えば「何も目立った特徴がない」です。

よほど立地が気に入ったとかでなければ、価格が安くても簡単には決めないと思います。

今はローコスト住宅でも色々な会社を比較できますし、家に関しては十分に検討した方が良いでしょうね。

 

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ハウスドゥの売却や買い取りはどうなの?

家や土地探しに関しては「ハウスドゥは可もなく不可もなく」という感じですが、不動産売却に関しては街の不動産屋に依頼するよりもメリットがあるかもしれません。

というのも、ハウスドゥは以下の4つのプランから売却相談出来ます。

メリット デメリット
仲介 高く売れる可能性がある いつ売れるか分からない
買取 短期間で売れる 仲介よりも安くなる
買取保証仲介 仲介の期限を決められる 期限内で売れないと買い取り価格になる
ハウス・リースバック 売却後も住める 仲介よりも安くなる

売主の状況に合わせて「仲介」や「買取」を選択するのは一般的ですが、面白いのは「ハウス・リースバック」です。

 

ハウスドゥの「ハウス・リースバック」とは?

不動産に詳しい方は「リバースモゲージ」というという言葉を聞いたことがあるかもしれません。

リバースモゲージは「融資を受ける→元本は家の売却で精算」なのに対して、ハウス・リースバックは「売却する→家賃を支払う」という仕組みです。

共通するのは、資金調達後も「そのまま家に住むことが出来る」という点です。

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大きな資金が必要なのであれば売却(ハウス・リースバック)の方が向いています。

 

また、リバースモゲージ(融資)と違って資金用途は原則自由なので、老後の生活費だけでなく事業資金の調達などにも利用可能です。

家を売却するというのはご近所の目も気になりますが、ハウス・リースバックは「そのまま賃貸可能」なのも良いですね。

 

今後に注目!底地・借地権の買い取り!

ハウス・リースバックなどが注目されるハウスドゥですが、個人的に注目しているのは「底地・借地権の買い取り」です。

底地とは「建物のために貸している土地のこと」で、借地権とは「土地を借りて建物を建てる権利のこと」です。

今は定期借地権の家も多くありますが、土地と建物の所有者が違うことから「売れにくい」です。

こういった定借の家は今後どんどん出てくると思うので注目です。

また買い取りに関しては「10秒でDo!」というアプリも公開しているハウスドゥ。

不動産売却に関しては「一括査定」なども利用できますが、こういう新しい取り組みにチャレンジしていく姿勢があるから成長していくのでしょうね。

 

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おわりに

今回は「ハウスドゥの評判について」お伝えしてきました。

まず家や土地探しに関しては、私が実際に店に行った感想としてはスタッフ対応は悪くありませんでした。

ただ、ネットを見ると評判の悪い内容も見かけるのでフランチャイズならではなの「加盟店次第」という部分はあるかもしれません。

そして、肝心の提案力に関しては「普通」かなと(笑)

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これは私の売買のお客様と話していても同じような感想なので、やっぱり普通なんだと思います。

 

売却に関しては「ハウス・リースバック」ではないのであれば、「イエイの不動産一括査定」で複数の業者から見積もりは取った方が高く売れるかもしれません。

最期に「ハウスドゥはハワイの物件も取り扱っている」ので、個人的にはいつかお世話になりたいと思っています。

以上「ハウスドゥの評判は悪いの?実際にお店に行って確かめてきたよ!」でした。

 



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