今回「ミサワホームの評判について」実際の購入者さんのお話と合わせてお伝えしていきます。
でも、その前にミサワホームについてネットで調べてみたのですが、結構「悪い評判」が目につきますね。
ミサワホームは社長（当時 三澤 千代治さん）の道楽が祟って倒産危機になったことがあったので、その影響もあり悪い評判が広がったイメージがあります。
とはいえ、現在はトヨタの資本が入って体制は別会社ですし、もちろん当時の社長も失脚していますから「あまり古い評判（倒産危機は2003年頃の話）は気にしなくて良いのかな」と思います。
むしろ、最近のミサワホームの評判はどうなのでしょうか？
実際にミサワホームで家を建てた人たちの感想を参考にみていきましょう！
ミサワホームの評判！実際に家を建てた方に聞いてみた！
個人的にミサワホームは、
- パネル工法の先駆け
- 数々のデザイン賞を受賞するほど「デザイン性が高い」
- 大収納空間の「蔵のある家」
など、特徴がはっきりしているハウスメーカーという印象です。
とくに「蔵」を初めて見るとインパクトがあってグッと来ると思いますが、最近ミサワホームで家を建てたTさん（仮名）も蔵の印象は良かったようです。
ミサワホームの特徴である「蔵」が決め手になりました！
私は念願の戸建てを建てようと思い様々な情報を集めていました。
住友林業や大和ハウスなど複数のハウスメーカーを比較した結果、最終的にミサワホームにお願いして戸建てを建てることにしました。
その理由にはいくつかありますが、決め手となったのはミサワホームのコンセプトでもある「蔵」という大収納スペースに力を入れている点です。
また、地震対策の先進技術を取り入れている安全面の意識の高さも好印象でした。
将来的に2世帯住宅になることも考えて、私が購入した住宅は「CENTURY Primore 3（センチュリープレモアスリー）」という注文住宅です。
坪単価はおよそ81万円でした。
ミサワホームの住宅の特徴でもある大収納空間の「蔵」が設けられているほか、ジェット機などにも用いられている最新の耐震構造であるモノコック構造による耐震性能も心強いです。
また業者の方にお願いして取り付けてもらった通常より多い太陽光パネルのおかげで電気代も節約することも出来ました。
こうした色々なニーズに応えてくれるような自由なプランニングが出来るところも、この「CENTURY Primore 3（センチュリープレモアスリー）」の魅力ではないかと思います。
実際住んでまだ間もないですが、天井が高く開放感があり住みやすさは抜群です。
じつは私、以前「蔵のある家（完全にミサワのパクリ）」を売りにしている建築会社で営業していました。
その当時モデルハウスに来たお客様が初めて蔵を見ると「皆さんテンション上がる」ので、注文住宅を検討している方は見学だけでもお勧めです。（楽しいですよ）
テンションが上がる理由は、ベタ置きのソファーやTVを置いたりして「隠れ家」のようにしているから。
でも、いざ収納となると広い分「奥から引っ張り出したり」意外と面倒なんです。（ウォークインクローゼットなんかも一緒ですが）
「蔵をどう使うか？」は、選ぶ前にイメージしておくと良いですよ。
ミサワホームの営業スタッフの評判は良い？悪い？
私は結婚して5年の主婦です。
若いうちに家を購入しておけば「住宅ローンが早く終わる」と考えて、私の方から家を建てようと言い出しました。
タマホームやダイワハウスの住宅展示場も見て歩きましたが、ミサワホームで購入しました。
購入する決め手となったのは「スタッフの方々」です。
無数にある住宅メーカーでミサワホームにした決め手は「営業スタッフさんの真摯な態度」でした。
「建築士の方も熱心」に要望を聞いてくださり、私たち家族のためだけの家ができました。
担当者に「こんな家具を置きたい」という希望を伝えると、それに合わせてリビングを設計してくれました。
また、将来子どもが生まれたときのために「オープンな間取りの子ども部屋」も作りました。
展示場にある家の形に合わせるのではなく、私たち家族のライフスタイルに合わせて家を建てることができたことに対する充実感でいっぱいです。
今は季節に合わせて照明やカーテンを取り替えながら生活しています。
家づくりにかかる費用も担当者と相談しながら見積もりを作成してもらったので「無理のない予算計画」を立てることができました。
1点問題があるとしたら「階段の柱の立て付けが最初は少し不安定だった」ことです。
しかし、担当者に連絡したところ「すぐに来て対処してくださった」ので、現在でも快適に過ごせております。
東海圏であれば「ミサワホーム東海」ですし、四国圏であれば「ミサワホーム四国」です。（トヨタホームも一緒ですね）
そのためエリアによって営業スタッフの質が変わるので「悪い所ではクレームが多い」という話はよく聞きます。
でも良い営業スタッフもいるわけなので、どうしても相性が合わないのであれば担当者変更してもらいましょう！
ちなみに悪いと言えば「ミサワホームの倒産危機騒ぎ」の頃に家を建てられたKさん（仮名）からも話を聞けたのでご紹介します。
倒産危機の頃のミサワホームは評判通り悪かったのか！？
15年ほど前になりますが、ミサワホームの「２人の家」という商品名の規格住宅を建てました。
１階はリビングのほかに２部屋とキッチン、２階は２部屋の間取りで、リビングの上が吹き抜けの構造となっています。
当時、比較したのはハウスメーカーではセキスイハイムとスウェーデンハウス、そのほか地元の工務店です。
ミサワホームに決めた理由は「担当の営業の方が熱心な方で」何度もパンフレットを持って足を運んでくれたこと。
そしてミサワホームの「パネル構造の耐震性能」に魅力を感じたからです。
規格住宅ではありますが、間取りや窓のサイズの一部変更には快く応じてくれたのでありがたかったです。
15年ほど住んでみて、特に不具合は感じていません。
ドアの開閉もスムーズなままですし、もちろん雨漏りや建材のへたりなどもありません。
ただし、吹き抜けのためか冬に部屋が暖まりにくく「暖房効率が悪い」のが難点です。
また、玄関やキッチンにもう少し収納スペースがあれば良かったと思っています。
暖房効率が悪いのは「吹き抜けの宿命」なのでこれは諦めるとして、Kさん15年ミサワホームの家に住んで「不具合はない」とのこと。
またKさんが魅力を感じたというパネル構造ですが、現在ミサワホームは「面接合（木造パネル接着工法）」やパネルが厚い「センチュリーモノコック」と、さらにパネル工法で突っ走るようです。
パネル工法の好き嫌いはあると思いますが「一途にこだわる姿勢」は好感が持てます。
ミサワホームの特徴について
まず、ミサワホームの展示場に行くと必ず説明されることがあります。
それは「ミサワホームの家が南極に建設されている」という話です。
「南極という過酷な条件の中で建築できるということは”それだけ高性能な家”である」という営業トークをされるのがお決まりです。
実際性能が良いのかもしれませんが「なぜ南極に？」と疑問に思う方も多いと思います。
でも、ミサワホームのカタログやホームページにもこの「南極に家を建てた話」は掲載されていますから、会社的に大きなPRポイントになっていることは間違いありません。
ちなみに、ミサワホームが南極に建物を建設した理由は「木質パネル構法」が材料の運搬や施工方法が南極という環境に適していたことが大きな要因のようです。
昭和基地の管理棟建設担当者が南極において、自分達で建設できる構法であったという点が採用された重要なポイントのようですね。
今では他社も真似する「蔵のある家」！
ミサワホームの代名詞と言えば「蔵のある家」です。
天井高140cm未満の空間を利用し、三階建てにならない範囲で中二階の空間を多用する画期的なシステムです。
今は色々な会社でも採用されていますが、この「蔵のある家」を開発したのはミサワホームです。
当時は、その中二階の空間を「蔵」と名付け商品発表したところ大ヒットとなり「蔵のある家」が欲しいお客様がミサワホームに自ら家を買いに来るというバブリーな状況もあったそうです。
今ではどのハウスメーカーでも中二階を利用した多層構造の商品を発表していますが、実際に見学して比較するとミサワホームの蔵は一味違います。
最近では災害時の備蓄に利用する手法や、家の中に数か所「蔵」を設けることで天井の高い部屋・空間を生み出しています。
多層構造の醍醐味である家の面白さと「蔵」という天井の低い空間、また天井の高い空間を織り交ぜるプレゼンテーションの上手さが光ります。
また、ここまで「蔵のある家」が普及した理由の一つに、ミサワホームの構造が木質プレハブ構法であることが考えられます。
従来の家のように柱や梁がない構造となっていることで、他の在来工法の木造ハウスメーカーより多層構造に向いているという利点があるようです。
ミサワホームは工期が短い？標準工期はわずか55日！
ミサワホームの特徴として「工期が短い」ことがあげられます。
先程も触れましたが、ミサワホームの主力商品は木質プレハブ構法です。
なんと標準工期は55日間！
仮に平日だけ現場が稼働しても2～3ヵ月で工事完了となります。
3ヶ月以内で完成するので、
- ギリギリ年内入居希望の方
- 子供の進学や仕事の関係で3月の年度内入居を希望される方
など、住宅の引き渡し時期が指定されていて時間がない方に喜ばれます。
プレキャスト工法で布基礎が心配！？
ただ個人的に気になるのは、基礎工事がプレキャスト工法で布基礎という点です。
プレキャスト工法とは既製品の基礎を運んできて現場で並べて接合する工法で「工期が短い」というメリットもありますが、正直現場でつくるベタ基礎と比較すると貧層に見えるかもしれません。
もちろん既定の耐力はありますので心配いらないと思いますが「布基礎よりベタ基礎の方が構造的に強い」と言われています。
ミサワホームは営業が間取りを作成！
ミサワホームは、営業マンが間取りを考え、パソコンのソフトで間取りを作成します。
もちろん建築士の免許などは持っていない「無資格の営業がほとんど」なので、間取りや外観がいまいちカッコ悪いといった声も聞こえます。
また、間取りの作成だけでなく、クロスや外壁、住宅設備機器の選定、いわゆる色柄打ち合わせも営業マンが行います。
設計部署もあるのですが、大型物件や特殊物件でないと設計社員は出てきません。
ミサワホームは、そもそも選べる仕様が少ないので「画一的なデザインになりがち」です。
その統一感のあるデザインが好みであれば問題ないですが、自分専属の設計士やインテリアコーディネーターとじっくり打ち合わせをして注文住宅を建てたいという方には物足りないと思います。
ミサワホームの販売は「ディーラー制」です
ちなみに、ミサワホームは商品開発をする「メーカー」と販売を専門にする「ディーラー」に分かれます。
展示場に出店したり、実際の販売をするのはディーラーです。
販売会社の具体的な社名をあげると「東北ミサワホーム」などになっており、こちらは「ミサワホームとは別会社」になります。
メーカー側にとっては、販売に特化した会社と商品開発の会社に分かれているので、集中して業務にあたれることがメリットとしてあります。
しかし、販売会社はいつの時代も「過酷な販売目標」を科せられます。
最近は時代の流れであまりしつこい営業は業界的にも減りましたが、昔のミサワホームの営業手法は強引であったと噂されます。
創業家の対立！？ミサワホームの歴史は激動
ミサワホームは経営的に数奇な運命を辿っています。
まずは、創業者である三澤千代治氏が実質会社から追い出さたこと。
きっと何か深い理由があったのではないかと勝手ながら推測しますが、その後三澤千代治氏はミサワホームに批判的に意見を各方面で発表していることから「円満な別れでない」ことは容易に想像できます。
また、ミサワホームが経営難に陥ったところをトヨタに助けられ「トヨタホームの子会社」になりましたが、さらに今後はパナホームとトヨタホームが合併です。
トヨタホームの子会社であるミサワホームも当然合併となります。
ミサワホームのブランド名は残りますが激動を歩んでいますよね。
おわりに
いかがでしたか？
今回は「ミサワホームの評判について」実際に家を建てた方々にお話を伺いました。
全体的にWEBの評判ほど悪い感想は無かったですが、ただ個人的には「坪単価がもう少し安ければな」と思っています。
はじめに登場したTさん（CENTURY Primore 3で家を建てた方）は、坪単価で約80万円。
また一般的なミサワホームの坪単価は「65~75万円」で平均的には73万円です。
この価格帯だと結構いろいろなハウスメーカーと比較検討出来て「鉄骨系のハウスメーカー」も視野に入ります。
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もちろん鉄骨系もメリット・デメリットありますが、イメージとして木造 VS 鉄骨造だと「鉄骨が良いな～」という方が多いのではないでしょうか？
もうちょっと坪単価下がれば「もっと売れる」気がするんですけどね。（余計な御世話でしょうけど）
以上「ミサワホームの評判は？実際に買った人にリアルな話を伺いました！」でした。
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